Audit qualité fournisseur

Cette formation vous permet de maîtriser les spécificités de l’audit fournisseur, enjeu majeur pour les entreprises. Vous replacez l’audit dans le processus achats et identifiez les risques liés à la relation client-fournisseur.

❑Qui est concerné?

Toute personne souhaitant réaliser des audits fournisseurs : auditeur / responsable et techniciens qualité́/ responsable qualité fournisseur / Responsable achats, acheteurs…

❑Prérequis

Cette formation s’adresse à des personnes qui ont une connaissance de l’ISO 9001.

❑        Contenu

1. Le Contexte

• Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs
• Connaître les différents types d’audit
• Positionner l’audit dans l’évaluation du fournisseur et au regard de l’ISO 9001:2015
• Savoir qui auditer, pourquoi, à quelle fréquence, comment et pendant combien de temps

2. Les spécificités de l’audit fournisseur

• Mandater un audit
• Récolter les informations nécessaires pour analyser l’entité à auditer
• Elaborer le plan d’audit et le guide d’entretien pour mesurer conformité, efficacité et évaluer la performance
• Réaliser un échantillonnage
• Conduire les réunions d’ouverture et de clôture
• Synthétiser et formuler des constatations
• Suivre les actions à entreprendre par le fournisseur

3. Le comportement et la déontologie

• Connaître les règles de savoir-être
• Favoriser les relations mutuellement bénéfiques

• Mener des réunions dans des contextes particuliers
• Maîtriser les techniques de communication
• Découvrir les principaux écueils à éviter

Code : C004

Durée : 3 jours

Prix : 350 000 FCFA

Participants :

• 5 personnes minimum
• 10 personnes maximum

Intervenant:

La formation est animée par des formateurs expérimentés dans l’audit des fournisseurs

Approche pédagogique :

Cette formation privilégie une approche ludique avec jeux d’énigmes, ainsi que des jeux de rôle.

Offert :

• Le Support de formation